08.11.2018

Законны ли звонки коллекторов?

 

Каждый из нас хоть раз сталкивался или просто слышал ужасные истории о назойливых коллекторах, которые звонят, звонят и нагло требуют вернуть долги (зачастую чужие).

Кредитные организации могут звонить должникам с требованием возврата просроченной задолженности только с согласия самих должников или других лиц, действующих от их имени или в их интересах. Об этом на своём сайте напоминает Роскомнадзор. Отсутствие такого согласия делает осуществление подобных телефонных звонков незаконным, подчеркивают в ведомстве. Пожаловаться на неправомерные  звонки кредитных организаций можно в сам Роскомнадзор – являясь уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, он принимает установленные законом меры при выявлении фактов неправомерного использования персональных данных граждан РФ.

Порядок взаимодействия коллекторов с должниками, в том числе посредством телефонных звонков, прописан во вступившем в силу с 1 января законе «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». За нарушения конкретному коллектору грозит штраф в размере от 5 до 50 тысяч рублей.

Добавить комментарий
Введите код с картинки
Необходимо согласие на обработку персональных данных